que son los leads y como generarlos

¿Qué son los Leads y cómo generarlos?

Las empresas tienen la necesidad de contar con presencia en medios digitales debido a que es el lugar donde se encuentran sus posibles clientes. Debido a ello, la oferta y competitividad es cada vez mayor. Este es el motivo principal para que los especialistas se hayan visto en la obligación de encontrar maneras efectivas para captar la atención de las personas. En esta ocasión, definiremos qué son los leads y porqué son necesarios.

Te puede interesar: Mejora tu perfil profesional con el Diplomado en Marketing Digital y conviértete en un profesional de alta demanda.

¿Qué son leads?

Un lead representa el marketing de clientes potenciales o la generación de ellos. Esto quiere decir que es el proceso de atraer usuarios para convertirlos en futuros compradores. Asimismo, es sabido que el primer paso para crear un vínculo con un usuario es animarlo a compartir sus datos personales.

En resumen, un lead es un anglicismo que hace referencia al momento en que una persona registra sus datos personales. Para que esto suceda, es necesario que el usuario tenga intereses o necesidades que pueden ser cubiertas por la empresa. Uno de los objetivos comerciales principales de toda marca es generar ventas, para ello son fundamentales los procesos para la creación de clientes potenciales. Es así como, una marca debe guiarlos con contenido de calidad que les resulte lo suficientemente atractivo como para dejar su información.

Tipos de Leads

En toda empresa que esté presente en internet, la generación de Leads es fundamental para conseguir ventas nuevas. Por ello, se debe conocer qué tipos de leads existen para llegar de manera efectiva a sus clientes potenciales. Recuerde que el Lead es la acción de ingresar los datos en un contenido de calidad brindado por la marca.

Lead calificado de información

Este tipo de lead hace referencia a los clientes potenciales que se encuentran en el inicio de convertirse en un comprador. Esta es la etapa idónea para que la marca ofrezca el mayor contenido relevante sobre un tema específico. Asimismo, es el momento en que la persona ofrece información personal como correo electrónico, ubicación, nombre completo, entre otros. Es por ese motivo que son denominados como “cliente potencial frío”.

Lead calificado de marketing

En este tipo de Lead se encuentran los clientes potenciales en el medio del embudo de ventas. Ellos se caracterizan por haber mostrado interés en la empresa y los servicios que ofrece. Además, suelen buscar a la empresa para solucionar sus necesidades. Por ello, son conocidos como “cable caliente”.

Lead calificado de venta

Los lead calificados de ventas son los clientes potenciales que se encuentran al final del embudo de ventas. Es decir, han expresado su voluntad para realizar una compra a la empresa. Asimismo, son los nuevos usuarios que están a un paso de conocer el producto. Por ello, le recomendamos asegurarse que está brindándoles calidad.

¿Cómo generar Leads?

Ya hemos definido qué es un lead y qué tipos existen. Por ello, vamos a contarle las maneras en las que puede generar un cliente potencial. Recuerde que los consejos mencionados dependen del objetivo comercial de la empresa. Por ese motivo, es fundamental que establezca su plan de marketing digital de manera correcta antes de generar leads.

Elija herramientas promocionales

Es importante que establezca la manera en la que promocionará a su empresa en base a su presupuesto y objetivos. Por eso, debe tener en cuenta las publicaciones en redes sociales y anuncios PPC en Google ya que son maneras efectivas de lograrlo. Resaltamos que el punto principal de la promoción en esta etapa es hacer que los usuarios conozcan a la empresa y cómo puede resolver sus necesidades.

Dirija sus esfuerzos promocionales

Para poder dirigir sus esfuerzos de marketing debe conocer a los clientes potenciales de su marca. Por ello, es fundamental que establezca un perfil de persona que podría necesitar sus productos o servicios por alguna razón. Recuerde ajustar sus canales digitales para ser medios promocionales que se ajusten a su plan comercial.

Crea contenido de calidad

Contar con un contenido de calidad es importante para toda empresa que desea ser exitosa en su rubro. Es por ese motivo que se reconoce que el número de clientes potenciales se da en base a las publicaciones realizadas y al atractivo de estas. Además, compartir información relevante le facilitará ser notada y apreciada por su comunidad. Le recomendamos utilizar toda su creatividad para captar la atención de las personas mediante videos en YouTube y anuncios gráficos.

Utilice formularios de suscripción

Los formularios de suscripción deben ser colocados en su website o blog para convertir a los lectores en clientes potenciales. Para ello, debe elegir la información que dará, el enfoque que desea que tenga y si es o no relevante para su público objetivo. Resaltamos que con la información obtenida en los formularios de suscripción puede tener mayor número de canales digitales por los que puede comunicarse con sus clientes potenciales.

Cree imanes de clientes potenciales

Los especialistas en el mundo digital suelen crear imanes de clientes potenciales para conseguir mayor número de ventas. Esto se da en base a las oportunidades que tienen para motivar a los usuarios a dejar sus datos. A menudo, utilizan un regalo como respuesta a la información brindada. Es decir, pueden dar guías, ebooks, herramientas, entre otros.

Te puede interesar: Aumenta tus ventas en redes sociales con el curso de Community Manager que se dicta en MOTT

Genere clientes potenciales desde su blog

Conseguir clientes potenciales desde su blog es una manera efectiva de aumentar sus ventas. Para ello, necesita contar con contenido y artículos interesantes que den información de valor a su comunidad. Asimismo, debe mantenerlos optimizados y actualizados en las mejoras que puede tener su marca. Recuerde que puede usar este portal para agregar comentarios positivos dados por sus clientes para mostrar la credibilidad de su marca.

Medios para la generación de leads

Para la generación de leads debe establecer un contacto directo con los clientes potenciales y animarlos a dar información. Por ello, es importante contar con canales efectivos que le aseguren llegar a su comunidad. Recuerde que los datos recopilados pueden ser usados para configurar campañas exitosas y estrategias basadas en la realidad. Es por ese motivo, que resaltamos los medios y estrategias de marketing digital más efectivas para generar un lead.

  • Optimización SEO y SEM de motores de búsqueda
  • Redes sociales
  • Landing pages
  • Publicidad de banners
  • Relaciones públicas en línea

¿Cómo convertir los Leads en ventas?

Como ya hemos mencionado, un lead es la acción de los usuarios de dar su información personal. Esto quiere decir que falta algo para que estos clientes potenciales puedan ser convertidos en ventas concretas. Por ello, le compartimos tres maneras efectivas para aumentar su número de ventas en base a la conversión de leads.

  • Utilice datos de comportamiento: Como marca, es importante que cuente con diversos perfiles de personas que pueden ser compradores de su marca. Esto debe ser creado en base al comportamiento de su público objetivo. Resaltamos que conocer esta información, le da la oportunidad de pasar a los clientes potenciales que se encuentran en el inicio del embudo de ventas al final.
  • Utilice la información de sus leads: Una manera efectiva de hacerlo es mediante la utilización del marketing por correo electrónico. Esto le da la oportunidad de enviar información personalizada y valiosa a una gran cantidad de personas. Por ello, creemos que debe desarrollar una estrategia que busque educar a los clientes potenciales sobre la marca.
  • Realice ofertas: Para poder convertir a sus leads en ventas debe crear publicaciones atractivas. Por ese motivo, le recomendamos realizar una oferta según el tipo de lead que sea. Recuerde que es importante utilizar todas las oportunidades que tiene para llegar a sus clientes potenciales.

Cómo convertir los Leads en ventas

Conclusión

La competitividad en la que se encuentran las marcas actualmente es desafiante. Por ese motivo, deben contar con especialistas en el mundo digital que sepan realizar campañas exitosas y contenido de calidad. Recuerde que los Leads son necesarios para conseguir la información personal sobre su público objetivo. Luego de ello, depende mucho de sus objetivos comerciales que se haga para convertirlos en compradores fidelizados.

También te puede interesar:

Dejar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *