Qué es un Chatbot y cómo funciona
Los bots son una de las estrategias más utilizadas para conectar con los clientes. Por ello, definimos qué es chatbot y sus principales funciones. Asimismo, consideramos los diversos tipos y cómo crearlos según las necesidades de su empresa. Creemos que es importante conocerlos ya que si son utilizados correctamente, puede mejorar el rendimiento de su …